近日，我院在優(yōu)化就醫(yī)流程上再出“實招”，正式推出診間結(jié)算服務，這是繼床旁結(jié)算成功推行后，醫(yī)院在改善患者就醫(yī)體驗方面的又一成功嘗試，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿。

以往，患者在醫(yī)生診室問診、開具處方及完成檢查后，需要前往收費窗口排隊或自助繳費機結(jié)算。如今，隨著診間結(jié)算服務的推出，這一現(xiàn)象成為歷史。患者在完成相關診療項目后，無需再在醫(yī)院各個樓層來回奔波尋找收費窗口或自助繳費機，可直接在診室就能完成費用結(jié)算。

據(jù)本次診間結(jié)算項目負責人、信息科高級工程師王定剛介紹，為實現(xiàn)這一便捷服務，信息科聯(lián)合醫(yī)院多部門進行了大量前期準備工作，對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行全面升級與優(yōu)化，確保各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的實時傳輸與準確對接。這不僅提高了結(jié)算效率，也減少了因人工操作可能出現(xiàn)的錯誤。

診間結(jié)算服務的推出，獲得了患者和家屬的廣泛好評。一位正在就診的市民表示，“以前看完病去結(jié)算，排隊繳費都要等，現(xiàn)在診室結(jié)算只要幾秒鐘，節(jié)省了很多時間。”

未來，我醫(yī)院將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務理念，依托信息化技術，不斷探索和推出更多便民、惠民舉措，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務。

圖文丨信息科

一審丨王定剛

二審丨胡守李

三審丨雷文宇