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CT

ANATOM 16HD

安科

全保

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維保方案：應制定詳盡合理的項目總體服務方案；

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維保內(nèi)容：清單內(nèi)設備所有零部件不限次數(shù)免費更換，雙方對于是否需要更換零部件意見不一致時，由醫(yī)院決定是否更換相關零部件；

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服務人員：負責該項目的維修人員不得少于2人，且到現(xiàn)場維修的人員需具備經(jīng)原廠培訓合格的資格證書，提供證書復印件加蓋鮮章，維修時現(xiàn)場核驗；

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響應時間：具備客戶服務電話（如：400或800），7*24小時有工作人員接聽；接到故障報修后，30分鐘內(nèi)做出響應，8小時內(nèi)到達現(xiàn)場；

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維修配件：常用零備件24小時內(nèi)，非常用零備件72小時內(nèi)到達醫(yī)院；

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開機率：設備開機率達到95%以上（按365天/年計算），即每年停機不超過18天；開機率達不到95%的情況下，停機時間每超一天保修期順延7天，不在承保范圍內(nèi)配件所造成的延期情況除外，開機率≤90%，合同自動終止；

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停機時長：設備一次停機不得連續(xù)超過3個工作日，如不能對該設備及時修復，招標人有權選擇聘請包括廠家在內(nèi)的第三方公司進行維修或解除合同，維修所產(chǎn)生的費用（配件費、人工費、差旅費）由中標人支付；

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需保證提供原廠全新配件，所更換的零配件為原設備零配件同一生產(chǎn)廠家和同一型號規(guī)格的合格零配件，并提供零配件的相關材料，包括但不限于：生產(chǎn)廠家質(zhì)量證明、授權書、報關單（國外供貨）；

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需保證設備維修中不采取變更原廠設計電路等風險性措施；

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需保證若因使用劣質(zhì)或非原廠配件導致設備損壞，所涉及的人工費、差旅費、原廠零配件更換費用和醫(yī)院損失均由負責；

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需保證對合約標的設備進行專業(yè)化的軟件規(guī)范管理，制定詳細的巡檢、保養(yǎng)、檢測計劃方案；

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需保證按制造廠商的標準對設備進行每年不少于2次的定期保養(yǎng)、維護，保障設備處于最佳運行狀態(tài)，每次維護保養(yǎng)時間前通知采購人，協(xié)調(diào)確定具體保養(yǎng)時間，應在不影響采購人正常工作的時間內(nèi)進行，并出具維護保養(yǎng)報告；

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需保證保修期內(nèi)免費提供原廠頒布的軟、硬件升級、改造；

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需保證每次維修、保養(yǎng)服務結(jié)束后，技術人員負責填寫維修、保養(yǎng)報告由醫(yī)院相關人員進行簽字確認并錄入信息化管理系統(tǒng)，建立每臺設備的維修、保養(yǎng)記錄數(shù)據(jù)庫；

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球管、探測器、高壓發(fā)生器等重要部件更換后，投標人須邀請質(zhì)量技術監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門認可的檢測機構進行檢測并檢測合格，費用由投標人支付；

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單次故障處理需積極完成，要求維修工程師到現(xiàn)場處理次數(shù)小于等于3 次、訂備件更換次數(shù)需小于等于2 次，每超過一次維保期延長10天；

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服務時間:1年。

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服務地點:遵義市第一人民醫(yī)院內(nèi)。

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報價內(nèi)容：投標總價中包含服務所涉及的人工費、交通差旅費、零配件費、運輸、保險、安裝、調(diào)試、培訓、技術服務及由此產(chǎn)生的一切費用。

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驗收標準：必須通過質(zhì)量技術監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門檢測合格。

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付款方式：合同中約定。

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其他要求：需做出服務質(zhì)量保證承諾，否則將作無效標處理。

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2022年1月3日至合同簽訂期間，設備所產(chǎn)生的維修費用及配件費用由中標方負責。